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四条通歩道拡幅事業に伴うアンケート調査結果発表!

まずはじめに、四条通歩道拡幅事業に伴うアンケート調査にご協力いただきましたこと心より御礼申し上げます。四条通りにおける街頭アンケートは1075件、webにおけるアンケートにおいても660件を超えるご回答を頂けたことは、市民の皆様のご関心が非常に高いことの表れであると感じております。
今回は、四条通りへの日常的なアクセス方法や新たな歩行空間の印象、並びに今回の拡幅工事全体の印象など、複数の項目にわたって伺いました。歩行者の方、車を運転する方、バスを利用する方、いろいろな目線でのご意見を伺う中で、おぼろげに捉えていた民意をより鮮明に捉える機会となりました。お時間を頂きましたが、アンケートの集計が終わりましたので当ホームページに発表することといたしました。
また、10月2日に行われました9月議会代表質問においても、現状での問題点の解決、今後の対応について行いました。詳細につきましては後日当ホームページに掲載いたしますのでお待ちください。
今後も市民のためのまちづくりのため、問題解決に向け全力で取り組む所存です。

京都党市会議員団 団長 江村理紗

四条通アンケート調査

四条通り歩道拡幅事業アンケート調査結果詳細

平成27年10月16日
京都党市会議員団

【アンケート調査概要】

趣旨
日頃よりたくさんの市民の皆様よりお問い合わせいただいている「四条通歩道拡幅」について、利用実態調査のためアンケートを実施。
歩行者の方、車を運転する方、バスを利用する方などの様々な目線から、一人でも多くのご意見をもとに、今後の「京都のまちづくり」や「交通政策」に活用することを目的とする。
調査機関
平成27年8月24日~平成27年9月12日
調査方法
四条通界隈での無差別抽出に基づく対面型アンケートにより実施
サンプル数
街頭:1,075件、Web:661件
調査対象者
四条通を歩行中の方を対象として

四条通アンケート調査風景

Q1:京都市ではパークアンドライドなど、歩いて住みやすい街づくりを推奨しています。「歩くまち・京都」戦略についてご存知ですか?

Q1調査結果

  • 歩くまち京都戦略については市民の過半数が認知している。
  • 認知割合からも行政広報において一定の効果が認められる。

WEB回答においては、本事業に関心の多い方からのご回答も多かったため、街頭よりも認知度が高かった。

Q2:普段の四条(烏丸~川端間)へ何でお越しになられますか?(複数回答可)

Q2調査結果

  • 四条への交通手段は、地下鉄やバスといった公共交通の利用が半数を占めた。
  • 一方で車でのアクセスも18%と約5人に1人は車を利用している。
  • 徒歩でアクセスすると答えたのは、下京区民の方が圧倒的に目立った。

WEB回答においては、30代、40代の回答者が多く、全体的に若い世代の方がバスより電車利用者の割合が多かった。

Q3:あなたは四条通歩道拡張事業についていつご存知になられましたか?

Q3調査結果

  • 四条通の拡幅事業を工事が始まる以前から知っておられた方は過半数に上った。
  • ただし、街頭アンケートの中では、工事開始直前の相次ぐ新聞報道により既にご存じだった方が目立った。

WEB回答においては、本事業に関心の多い方からのご回答も多かったため、街頭よりも認知度が高かった。

Q4:「歩くまち・京都」戦略の一環である四条通歩道拡幅工事をどのように思われますか?

Q4調査結果

  • 「いまのままでよい」は23%に留まり、満足していないが戻すお金がもったいないとの意見が多くみられた。
  • 「もとに戻すべき」と「今のままで良いが改善すべき」で全体の65%を占める結果となった。

WEB回答においては、「もとに戻すべき」が47%とほぼ半数に上った。
「いまのままでよい」は街頭アンケートより9%低い14%に留まった。

Q4 (1/3):「今のままで良いが改善すべき」を選択された方からの具体的なご要望、改善提案 (1/3)

車道に関する内容(件)
●一般車両(マイカー)の通行禁止や曜日や時間を区切った通行規制を検討してほしい61
●バス停専用のアクセススペースへ変更してほしい38
●交通渋滞を改善してほしい30
●バスの遅延を解消してほしい13
●車両の一方通行化をしてほしい12
●バスの本数整理、路線見直し12
●四条通のタクシー乗り場の廃止をすべき10
●歩行者天国(土日祝日など)の検討すべき8
●迂回道路の影響(通学路などの危険性・渋滞)の解消/動線確保をしてほしい6
●現在のゼブラゾーンを追い越し車線と中央線を変異車線にするのはどうか4
●違法駐車の取り締まり強化・排除をしてほしい2
●バスやタクシーを通行禁止・抑制するべき6
●バス停の乗客の広がり・混雑の解消をしてほしい4
●車道の拡幅を検討してほしい4
●バスでのバスの停車時間の短縮してほしい2
●トランジットモール化の推進をすべき(自家用自動車の通行を制限し、バス、路面電車、タクシーなどの公共交通機関の進入・運行のみを許可した形態の歩行者道路)1
  • マイカーの通行禁止を求める声が非常に多い。
  • テラス型バス停を廃止し、アクセススペースへの変更を求める声が目立つ。
  • 車道に対し改善を求める声が圧倒的に多く、総じて渋滞の改善が求められている。

Q4 (2/3):「今のままで良いが改善すべき」を選択された方からの具体的なご要望、改善提案 (2/3)

歩道に関する内容(件)
●アーケードやバス停の屋根の拡幅をするべき19
●地下道の有効活用・活性化(商業施設など)を考えてほしい10
●歩道中央部にある変圧器や柵などの障害物の撤去・移動をしてほしい5
●歩道が広すぎて横に広がって歩くことによる違和感を感じる4
●歩道のアスファルトの排除・景観維持をしてほしい4
●歩道の表面の凸凹の排除をすべき2
●歩道の幅を均一化してほしい1
●横断歩道の追加設置・スクランブル交差点の整備をしてはどうか1
自転車に関する内容(件)
●自転車専用レーンの確保及び歩道走行可能にしてほしい5
●駐輪場(無料含む)の設置をしてほしい3
●自転車の走行禁止を強化してほしい1
肯定的ご意見(件)
●歩道拡幅事業を推進してほしい6
  • アーケードやバス停の屋根の拡張を求める声が多い。
  • 地下道の有効活用・活性化を望む声も見られる。
  • 自転車専用レーンの設置や歩道走行可能など自転車政策に対するご意見もある。

Q4 (3/3):「今のままで良いが改善すべき」を選択された方からの具体的なご要望、改善提案 (3/3)

その他(件)
●工事前に市民の理解を得る必要があった・工事の目的が不明瞭だった16
●満車の駐車場が多いので増設が必要6
●拡幅工事は税金の無駄遣い6
●車いす利用者や高齢者、妊産婦(もしくはベビーカー利用者)、歩行弱者が出歩きにくくなった4
●アクセスに時間がかかる・到着時間の予測が出来なくなった4
●観光客ばかりに気を取られ市民の声が届いていない3
●緊急車両の弊害・通行スペース確保2
●信号機を管理・調整する必要がある2
●買い物がしにくくなった(高島屋・大丸等)四条に行かなくなった2
●渋滞によるタクシー料金の高騰1
●その他12
  • 工事着工前からの認知度は過半数に達するものの、「工事前に市民の理解を得る必要があった」などの意見が目立つ。
  • 駐車場の増設を求める声もある。
  • 緊急車両が通れるか危惧するご意見も見られる。

Q5 a:四条通歩道拡幅工事においてあてはまる項目にチェックしてください。
a.車・タクシーでお越しの方に質問です。(複数回答可)

Q5調査結果a

  • 拡幅事業は“四条の賑わい“が目的の一つでもあったが、「アクセスがしにくくなった」とのお声が突出して多い結果となった。
  • 拡幅以降「車・タクシーで来ないようになった」は41%に上り、その過半数は四条に行く頻度が下がったと回答した。
  • 車・タクシーでのアクセスには不満の声が圧倒的に目立つ。

WEB回答でも街頭アンケート同様に「買い物に行きにくくなった」、「アクセスがしにくくなった」など経済活動に支障を及ぼしている様子がうかがえる。

Q5 b:四条通歩道拡幅工事においてあてはまる項目にチェックしてください。
b. バスでお越しの方に質問です。(複数回答可)

Q5調査結果b

  • バス利用者の「アクセスに時間がかかるようになった」が突出。
  • 次いで「バスが時間通りに来ない」との意見が多い。
  • 肯定的意見では「バス停が広くなった」が59件あった。
  • 「バス停が分かりやすくなった」は30件あった一方「バス停が減った」も同数の意見が寄せられた。

Q6 a:四条通歩道拡幅工事に伴う歩道空間についてお答えください。
a.歩道空間はいかがですか?

Q6調査結果a

  • 歩行空間において「歩きやすくなった」との回答が過半数に上り、概ね利用者が以前より快適になったと感じている。
  • その一方で、3人に1人は拡幅以降も利便性は「変わらない」と回答。
  • 拡幅したにも関わらず、「歩きにくくなった」と回答される方は1割みられた。

WEB回答においては、目的地まで車でアクセスされることが多く、四条通を歩かれる方が少ないためか、「歩きやすくなった」と「変わらない」の結果が拮抗した

Q6 6:四条通歩道拡幅工事に伴う歩道空間についてお答えください。
b.「歩きにくくなった」方に質問です。それはなぜですか?

「歩きにくくなった」と回答された方のご意見(件)
●アーケードが拡幅に未対応で雨天や日差しから守られていないため32
●歩道の広さが場所によって不均等で歩きにくいため15
●通行人が増えた・歩道を広がって歩くため13
●歩道中央部に障害物があるため(※)10
●バス待ち客が広がり、バス停付近が混み合うため10
●歩道表面の凸凹が増えたため9
●歩道が広すぎるため8
●観光客重視になり、市民目線ではないため3
●舗装が間に合っておらず景観が悪いため2
●歩道に水がたまるため1
●広くなった分、歩道を走る自転車が増えたため1
●車が渋滞して危険であるため1
●落ち着きがない街になったため1
●歩きスマホが増えたため1

Q6調査結果b
(※)電線用の箱型変圧器

  • 屋根の拡幅への不満が突出している。
  • 歩道の不均衡な拡幅箇所の指摘が多い。
  • その他、通行人のマナーの問題やバス待ち環境に対する意見が多く寄せられた。

Q7:四条通(烏丸~川端間)へ行く頻度は以前と比較して変わりましたか。

Q7調査結果

  • 「変わらない」が63%と最も多い。
  • 約3割の方が四条へのアクセス頻度が減ったと回答。

WEB回答においては、車やバスによるアクセスが多いためか、「頻度が減った」と答えた方が目立った。交通渋滞が影響した結果ではないかと捉える。

Q8:東大路通(祇園四条~五条)の歩道拡幅工事が検討されていますが、それについてはどう思われますか?

Q8調査結果

  • 街頭でも「反対」の意見が過半数に上る。
  • 「賛成」より「分からない」との意見が多く、肯定的見解は非常に低い。
  • 東大路通の街頭区である東山区では歩道幅が狭いという課題を抱えていることから、「分からない」との回答が目立った。

WEB回答においては、「反対」と回答された方が66%に及んだ。東大路通の交通量を考慮すると、車道の片側一車線化にはかなりの抵抗が見られる。

Q9 (1/3):その他四条通歩道拡幅工事に関して何かご意見がございましたらご記入ください。 (1/3)

車道に関する内容(件)
●交通渋滞を改善してほしい47
●一般車両(マイカー)の通行禁止や曜日や時間を区切った通行規制を検討してほしい26
●迂回道路の影響(通学路などの危険性・渋滞)の解消/動線確保をしてほしい13
●バスの遅延を解消してほしい12
●バス停専用のアクセススペースへ変更してほしい10
●バスの本数整理、路線見直し10
●車両の一方通行化をしてほしい7
●歩行者天国(土日祝日及び昼間など)の検討をすべき6
●バスやタクシーを通行禁止・抑制するべき5
●車道の拡幅を検討してほしい3
●バス停の乗客の広がり・混雑の解消をしてほしい3
●違法駐車の取り締まり強化・排除をしてほしい3
●LRT(次世代型路面電車システム)を導入してはどうか1
●四条通のタクシー乗り場の廃止をすべき1
●トランジットモール化の推進をすべき(自家用自動車の通行を制限し、バス、路面電車、タクシーなどの公共交通機関の進入・運行のみを許可した形態の歩行者道路)1
  • 車道に関するご意見が最も多い。
  • 傾向として、渋滞の解消策として通行規制・専用道路・スペースの確保の声が多い。
  • バス・タクシー利用者は渋滞による遅延を問題としている。
  • 車でのアクセス者は、バスやタクシーによる渋滞を問題としている。

Q9 (2/3):その他四条通歩道拡幅工事に関して何かご意見がございましたらご記入ください。 (2/3)

歩道に関する内容(件)
●地下道の有効活用・活性化(商業施設など)を考えてほしい15
●アーケードやバス停の屋根の拡幅をするべき13
●歩道が広すぎて横に広がって歩くことによる危険を解消してほしい6
●歩道のアスファルトの排除・景観維持をしてほしい5
●歩道中央部にある変圧器や柵などの障害物の撤去・移動をしてほしい4
●歩道の表面の凸凹の排除をすべき3
●歩道の幅を均一化してほしい2
●横断歩道の追加設置・スクランブル交差点の整備をしてはどうか1
自転車に関する内容(件)
●自転車専用レーンの確保及び歩道走行可能にしてほしい8
●自転車の走行禁止を強化してほしい2
●駐輪場(無料含む)の設置をしてほしい1
肯定的ご意見(件)
●歩道拡幅事業を推進してほしい19
  • 地下道の有効活用や活性化を求める声も多くみられる
  • 歩道への要望は、6-bでの回答同様アーケードの屋根の拡張を求める声が目立つ
  • 四条通では歩道での自転車走行は禁止だが、拡幅を機に走行の可能を望む声もある
  • 肯定的ご意見も一定みられる。

Q9 (3/3):その他四条通歩道拡幅工事に関して何かご意見がございましたらご記入ください。 (3/3)

その他(件)
●工事前に市民の理解を得る必要があった・工事の目的が不明瞭だった69
●拡幅工事は税金の無駄遣い37
●観光客ばかりに気を取られ、市民の声が届いていない21
●車いす利用者や妊産婦(もしくはベビーカー利用者)、歩行弱者が出歩きにくくなった18
●買い物がしにくくなった(高島屋・大丸等)四条に行かなくなった11
●アクセスに時間がかかる・到着時間の予測が出来なくなった9
●公共交通機関の整備の必要性がある8
●満車の駐車場が多いので増設が必要6
●緊急車両の弊害・通行スペース確保5
●歩道を広くしたことにより、盲導犬が混乱している1
●渋滞によるタクシー料金の高騰1
●高速道路の整備の必要性1
●その他43
  • 工事着工前からの認知度は過半数に達するものの、「工事前に市民の理解を得る必要があった」などの意見が目立つ。
  • 次いで、税金の無駄使いとの意見も多い。
  • 今回の拡幅事業は“市民のためではなく観光客のためや対外的アピール”だと捉える見方も少なくない。

属性

1.あなたの性別をお答えください。

四条通アンケート調査11

2.あなたの年代をお答えください。

四条通アンケート調査12

3.あなたのお住まいをお答えください。

四条通アンケート調査13

4.あなたのご職業であてはまるものをお答えください。

四条通アンケート調査14

アンケート原本

四条通アンケート調査15

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